di Performance Strategies Lo scenario tipico delle negoziazioni competitive è quello in cui possiamo ipotizzare in partenza che la persona che troveremo ad accoglierci cercherà di strappare il miglior accordo a nostro discapito.
di Performance Strategies Lo scenario tipico delle negoziazioni competitive è quello in cui possiamo ipotizzare in partenza che la persona che troveremo ad accoglierci cercherà di strappare il miglior accordo a nostro discapito.
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Tuo figlio ti chiede di poter dormire dall’amico? Se pensi di dirgli di sì, chiedigli qualcosa in cambio. Quasi certamente l’avrai.
di Daniele Trevisani Non tutti i clienti sono uguali. Alcuni portano non solo pagamento dei beni e servizi, ma anche piacere della relazione, flussi di conoscenza, ed esperienze di crescita.
di Performance Strategies La fiducia è uno dei maggiori problemi nei rapporti con le persone. I vantaggi della fiducia sono enormi: accordi veloci e numerosi, risultati più cospicui. L’assenza di fiducia è costosa. Uno studio francese ha dimostrato come la scarsa fiducia tra persone in Francia comportasse un indice inferiore dell’8% nell’occupazione e del 5% nel prodotto nazionale lordo, […]
di Giuseppe Astone Come chiudere un appuntamento in prima battuta?
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Passiamo a qualcosa che può darti un vero e immediato vantaggio competitivo; hai mai sentito dire che “non bisogna parlar male della concorrenza?”
di Dr.Ing. Eliano Battista Cominetti* Bressanone fu generosa, poiché mi permise di riflettere anche su me stesso: «che cosa significa la parola responsabilità?» ebbi modo di chiedere agli agenti di commercio che mi ascoltavano.
di Giuseppe Astone Come gestire l’obiezione del cliente che dice che il tuo prodotto o servizio ha un prezzo troppo alto?
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Ricorderò sempre uno dei miei primi appuntamenti, dove il cliente mi accolse con estrema gentilezza, mi offrì un caffè e poi mi disse: «bene dottor Sacchi, immagino che lei conosca già qualcosa della nostra azienda, quindi mi parli di lei, mi parli delle sue competenze […]
di Dr.Ing. Eliano Battista Cominetti* Prima di vendere occorre accettare un acquisto: aver voglia di comprare se stessi. Il primo passo è perciò quello di “essere centrati su se stessi” per poi agire sugli altri.
di Giuseppe Astone Come gestire un cliente che si presenta in ritardo ad un appuntamento?
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Molti commerciali non vedono l’ora di incantare il cliente con le loro mirabolanti presentazioni, evidenziando vantaggi e propinando benefici.
di Dr.Ing. Eliano Battista Cominetti* «Oggi, ho avuto paura di… correre dei rischi». Penso che accettare di correre dei rischi sia un timore che viene represso dal tentativo di rimanere nelle proprie aree di sicurezza. Ridurre i rischi, non ha nulla a che fare con la riduzione dell’azione, bensì con l’apprendimento che ne consegue. È più […]
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Fatta questa premessa, vediamo quali sono le Regole d’Oro della negoziazione competitiva. Ogni volta che fai un’affermazione, i casi sono due: o il cliente la pensa come te, (e quindi ti è andata bene…) oppure non la pensa come te (…e quindi ti è andata […]
di Andrea Costa – Responsabile Recruiting & Formazione Commerciale di Cerved Group SpA Hai letto il precedente articolo? Clicca qui Sai trovare, attrarre, selezionare, motivare i venditori giusti? Se la tua risposta è : «No!» o «Non abbastanza!», se in questa attività subisci insuccessi e frustrazioni, posso aiutarti.