Il ruolo del venditore moderno ai tempi dell’iper consumismo. Sei al ristorante insieme a degli amici. Una volta seduto, ti viene gentilmente portato il menu dal cameriere e si apre di fronte a te una sorta di purgatorio su carta: devi scegliere tra almeno 20 primi, di pesce, di carne, vegetariani, vegani, e altrettanti […]
di Valter Ribichesu. “L’unico modo per trasformare una sconfitta in una vittoria è cercare in essa che cosa c’è di buono. Vale a dire, individuare quelle condizioni che sono dipese direttamente da noi, quelle cose sulle quali avevamo una qualche forma di controllo, che hanno portato ad ottenere un risultato negativo, per evitare di ripeterle […]
In misura sempre maggiore, il telefono sta diventando uno strumento imprescindibile per l’attività di vendita. Oggi, più che mai, anche chi ne faceva a meno è venuto incontro all’esigenza di dover spostare la maggior parte della propria attività dal “faccia a faccia” al “contatto telefonico” e in questa fase, molte informazioni ed elementi che prima […]
di Daniele Trevisani Dobbiamo iniziare a porci una domanda fondamentale: i clienti con cui stiamo trattando sono una perdita di tempo o un valore aggiunto? Ci sono clienti che rubano il nostro tempo e la nostra progettualità, altri che ci valorizzano e ci permettono di crescere. Distinguere le due tipologie di clienti potenziali ci permette […]
di Daniele Trevisani Ogni vendita si concretizza attraverso linee d’azione. La linea d’azione rappresenta la nostra strategia di contatto, di comunicazione, di contatto con il sistema-cliente.
di Daniele Trevisani La linea di azione comunicativa, dalle mosse di avvicinamento alla conclusione positiva del rapporto: lezioni di vendita dal Kamasutra.
di Daniele Trevisani Se non offriamo Valore, l’acquisto non avviene. Ma il problema fondamentale del Valore, è che deve trattarsi di un Valore Percepito, ossia di un valore che venga capito e visto come tale dal cliente.
di Edi Govoni Per entrare in contatto visivo ed uditivo fra persone solitamente a distanza, soggetti con l’esigenza di relazionarsi per confrontare opinioni, condividere progetti, studiare approcci di lavoro, scambiarsi un saluto davanti ad un caffè, troviamo in Zoom un ottimo alleato.