Costruire Valore per vendere con successo: la vendita consulenziale I cambiamenti in atto impongono al venditore di evolvere il proprio ruolo e partecipare alla “costruttore del valore per il cliente” per migliorare i risultati e fidelizzare la clientela.
Contenuti
∙ Evoluzione del contesto competitivo: come è cambiata la vendita
∙ Dalla vendita transazionale alla vendita del valore: sapere tutto sul prodotto non è più sufficiente
∙ Processo di acquisto e processo di vendita due facce della stessa medaglia ∙ La costruzione del valore per il cliente
∙ Il processo di vendita
∙ L’armonizzazione: costruire il frame
∙ Scoprire i problemi e le motivazioni del cliente
∙ Il processo decisionale
∙ Formulare una proposta condivisa centrata sui benefici
∙ Le tecniche di persuasione
∙ Superare le obiezioni
∙ Chiudere efficacemente la trattativa di vendita
Benefici
L’intervento si propone di approfondire la conoscenza delle tecniche di vendita consulenziale fornendo un metodo immediatamente applicabile.
Destinatari
Venditori diretti, Agenti di commercio, Capi area e responsabili di vendita. Consulenti finanziari
Durata: 8 ore
Docente: Marco Galdenzi
Lezioni: on line